Când imprimanta cu jet de cerneală pe care vă bazați încetează brusc imprimarea, este posibil să pierdeți timp și bani pe măsură ce afacerea se oprește. Înțelegerea potențialilor vinovați din spatele problemei poate ajuta la accelerarea procesului de depanare, permițându-vă să rezolvați problema și să reveniți la afaceri. Cei mai comuni vinovați includ probleme hardware ale imprimantei, probleme legate de driverul software și eșec de conectivitate, toate acestea putând împiedica imprimanta cu jet de cerneală să imprime corect.
Cartușe
Problemele legate de cartușele de cerneală duc adesea la imprimarea documentelor goale, neclare sau prea ușoare. Dacă știți că cartușele nu sunt goale, atunci rularea utilitarului pentru capul de imprimare al imprimantei dvs. poate rezolva problema. Consultați manualul proprietarului pentru instrucțiuni detaliate despre cum să efectuați curățarea capului de imprimare pentru modelul de imprimantă specific. Cu toate acestea, dacă nu ați folosit imprimanta de ceva timp, este posibil ca cerneala din cartușe să se fi uscat, așa că înlocuiți cartușele pentru a rezolva problema.
Șoferii
Toate imprimantele se bazează pe software pentru a comunica cu computerul dumneavoastră. Software-ul driverului de imprimare deteriorat, depășit sau incompatibil poate împiedica această comunicare, care poate împiedica imprimanta să imprime documente în așteptare. Dacă ați actualizat recent sistemul de operare de pe computer, poate fi necesar să actualizați și software-ul imprimantei. În mod similar, dacă ceva corupe software-ul de imprimare instalat pe computerul dvs., poate fi necesar să reinstalați software-ul pentru a rezolva problema. Puteți descărca cea mai recentă versiune a software-ului imprimantei dvs. direct de pe site-ul web al producătorului.
Conectivitate
Multe companii pun în rețea o imprimantă, astfel încât toate computerele conectate să poată utiliza dispozitivul. Adesea, aceasta include conectarea imprimantei la un anumit computer sau dispozitiv de rețea și apoi partajarea imprimantei prin rețea. Dacă cineva oprește computerul sau dispozitivul de rețea, imprimanta devine inaccesibilă. Această problemă este ușor de rezolvat - doar porniți din nou computerul sau dispozitivul de rețea.
Blocaj de hârtie
Un blocaj de hârtie în imprimantă poate împiedica adesea imprimarea dispozitivului. Chiar și bucăți mici de hârtie pot împiedica imprimarea corectă a documentelor. Eliminarea blocajului prin îndepărtarea tuturor hârtiei prinse de pe role poate restabili imprimarea. Cu toate acestea, lăsând în urmă orice parte a blocajului de hârtie, inclusiv bucăți mici de hârtie, poate rezulta blocaje recurente și eșecuri de imprimare continue.
Hardware
Dacă toate celelalte metode de depanare nu au reușit, problema poate fi legată de hardware-ul imprimantei. În funcție de vârsta imprimantei, garanția din fabrică poate acoperi costurile asociate cu reparația sau înlocuirea dispozitivului. Dacă garanția nu mai acoperă dispozitivul, comparați costul reparării imprimantei cu costul achiziționării unei noi imprimante.
