Atunci când un angajat se identifică puternic cu scopul companiei dvs., el poate simți un sentiment de cetățenie organizațională. Ar trebui să încurajați un angajat să dezvolte un sentiment de cetățenie organizațională, deoarece angajatul își poate îndeplini sarcinile normale de serviciu mai eficient, să se gândească la noi tehnici de lucru care să vă ajute compania și să vă promoveze compania către alți angajați și membri ai comunității.
Semnificaţie
Convingerile de cetățenie organizațională încurajează angajatul să îndeplinească sarcini pe care nu trebuie să le îndeplinească, chiar dacă nu îi oferiți o recompensă suplimentară pentru îndeplinirea unei sarcini sau o pedepsiți pentru că nu o îndeplinește. Comportamentul de cetățenie organizațională se referă pur și simplu la activități voluntare. Acest lucru este util, deoarece nu trebuie să cheltuiți bani pentru a-i acorda un bonus de performanță sau pentru a vă petrece timpul pe măsuri disciplinare, cum ar fi scrierea ei pentru performanțe slabe.
Asistarea colegilor
Când un angajat se simte cetățean al companiei dvs., el simte, de asemenea, că colegii săi sunt concetățeni. Este posibil ca angajatul dvs. să consoleze un alt lucrător care trece printr-un divorț sau o boală. Angajatul dvs. se poate oferi voluntar pentru a ajuta un alt muncitor să se mute într-o casă nouă sau să-și îngrijească animalele de companie atunci când își ia o vacanță. Aceste acțiuni îl ajută pe celălalt lucrător să se concentreze asupra slujbei sale.
Așteptări
Cetățenia organizațională poate, de asemenea, să-i facă pe angajat să creadă că compania dvs. o va recompensa în viitor, deoarece se simte investită în succesul acesteia. Ar trebui să recunoașteți munca suplimentară pe care o desfășoară angajatul, chiar dacă nu îi acordați nicio premie monetară imediată, astfel încât să știe că apreciați efortul ei suplimentar.
Prevenirea situațiilor dăunătoare
Angajatul poate încerca să atenueze situațiile dăunătoare. Angajatul este mai probabil să raporteze un mediu periculos la locul de muncă, cum ar fi hârtiile care creează un pericol de incendiu sau un instrument care se uzează și care ar putea răni un alt angajat. Angajatul vă poate spune, de asemenea, despre factori externi care ar putea afecta compania dvs., cum ar fi un grup de consumatori care consideră că compania dvs. produce produse de calitate scăzută, dar poate discuta cu grupul de consumatori pentru a încerca să-și schimbe perspectiva asupra produselor dvs.
Satisfacția locului de muncă
Cetățenia organizațională nu necesită satisfacție profesională, deși satisfacția profesională contribuie la acest sentiment. Un angajat poate îndeplini sarcini suplimentare pe care nu dorește să le îndeplinească sau să încerce să lucreze cu un manager care nu-i place, deoarece simte o legătură cu scopul companiei dvs.
