Planificarea și implementarea într-un centru de îngrijire medicală face parte dintr-un proces mai larg. Celelalte două părți ale procesului sunt evaluarea și evaluarea. Dacă dețineți sau gestionați o casă de îngrijire medicală, utilizarea acestui curs de acțiune vă poate ajuta să identificați o problemă și să o rezolvați cu succes. Este o modalitate disciplinată de a oferi o metodă sistematică și logică de realizare a lucrurilor. Procesul poate fi folosit pentru a lansa un nou program în casa de îngrijire medicală sau pentru a modifica unul vechi, pentru a aborda o problemă de management sau pentru a asigura rezultate mai bune pentru pacienți.
Evalua
Conceptul general de planificare și implementare poate fi aplicat în multe zone diferite ale instalației dvs. Înainte de a putea face oricare dintre acestea, trebuie să evaluați problema sau zona de îngrijorare. De exemplu, dacă întâmpinați dificultăți cu pacienții care cad pe holul unității dvs., atribuiți pe cineva care să monitorizeze holul. Puneți-i să țină note despre momentul în care apar incidentele, cât de des, cine este implicat, factori de mediu, cum ar fi iluminatul și orice alte informații relevante. Poate că zona dvs. de îngrijorare este creșterea timpului bolnav al personalului. Identificați schimbările care sunt cele mai implicate, determinați dacă problema este limitată la unul sau mai multe departamente sau poate doar la anumite perioade ale anului. Adunați toate informațiile pe care le puteți și examinați-le pentru tendințe, diferențe și similitudini. Folosiți aceste informații pentru a identifica cauza.
Planificare
Ceea ce găsiți sau identificați în timpul evaluării dvs. acționează ca bază pentru punerea în aplicare a unui plan de acțiune. Aceasta este faza de planificare. În această etapă, vă stabiliți obiective pentru a vă îndeplini sau a vă corecta domeniile de interes sau preocupare. Puteți realiza obiective pe termen scurt și pe termen lung. S-ar putea chiar să cereți informații personalului și pacienților. Un exemplu de obiectiv pe termen scurt poate fi menținerea luminilor aprinse pe hol 24 de ore pe zi pentru a preveni căderile. Un obiectiv de planificare pe termen lung poate fi instituirea unui program de stimulare pentru personal pentru a încuraja mai puține ore de bolnav. Când planificați, împărțiți obiectivele pe termen lung în obiective pe termen scurt ușor de atins. Faceți o listă cu resursele, personalul și timpul de care aveți nevoie pentru a vă îndeplini obiectivele.
Implementare
Punerea în aplicare a planului dvs. înseamnă punerea obiectivelor în mișcare. Aceasta este etapa „a face”. Alocați diferite părți ale planului dvs. acelor persoane pe care simțiți că le pot realiza cel mai bine, sau puteți decide să vă ocupați singuri de implementare. Adunați toate resursele pe care le-ați identificat anterior în procesul de planificare. Setați intervale de timp. În timpul fazei de implementare, documentați-vă progresul sau lipsa acestora. Păstrați note cu privire la participanți, alocarea resurselor și orice dificultăți care apar. Acestea sunt cruciale pentru faza următoare.
Evaluare
După ce ați finalizat etapele de planificare și implementare, veți dori să evaluați cum ați făcut. Reveniți la obiectivele stabilite în etapa de planificare și comparați-le cu progresele pe care le-ați făcut în timpul implementării. Stabiliți dacă ați făcut ceea ce v-ați propus. Dacă nu v-ați pus în mișcare cu succes planul în casa de îngrijire medicală, poate fi necesar să vă întoarceți la început și să revizuiți procesul până când veți obține rezultatele dorite.
