O companie cu o structură organizațională puternică beneficiază de o comunicare îmbunătățită, o ierarhie bine definită și capacitatea de a crea un mesaj de companie unificat. Oricât de eficientă poate fi structura organizațională, poate crea și probleme care pot duce la pierderea productivității și la conflictele interne. Pentru a menține un cadru solid al companiei, trebuie să puteți identifica problemele dintr-o structură organizațională și să le rezolvați pe măsură ce apar.
Conflict cauzat de loialitatea departamentală
Unul dintre pericolele creării de departamente este apariția unei mentalități „noi versus ei” între diferite grupuri. Vânzările se pot simți în conflict cu contabilitatea, deoarece clienții noi nu primesc aprobarea pentru condițiile de credit. Logistica este în contradicție cu producția, deoarece produsele nu sunt construite suficient de rapid pentru a respecta termenele de livrare.
Departamentele tind să devină competitive și simt că munca lor este mai importantă pentru succesul companiei decât munca celorlalte grupuri. Acest lucru poate provoca pauze în comunicare care afectează productivitatea.
Modificări aduse de noua conducere
Dacă nu au existat schimbări de conducere de mai mulți ani, atunci compania va începe să se stabilească într-un mod de a face lucrurile care este eficient și confortabil pentru echipa de management existentă. Schimbările în management, indiferent de motiv, pot pune o presiune asupra structurii organizaționale a unei organizații. Noul manager, sau managerii, ar putea să nu fie familiarizați cu modul în care structura organizațională a fost condusă de ani de zile și să încerce să pună o nouă rotație asupra modului în care ar trebui să ruleze lucrurile. Există o perioadă de ajustare pentru angajați și alți manageri.
O comunicare eficientă menține o afacere care funcționează fără probleme
Este necesară o comunicare eficientă pentru a menține o structură organizațională funcțională. Fără comunicare, ideile și procesele noi se pot confunda. Managerii pot începe să-și dubleze eforturile într-o încercare de a revendica anumite părți ale unui proces ca ale lor.
Acesta este motivul pentru care comunicarea executivă către restul companiei este esențială pentru succesul oricărei structuri organizaționale. Dacă departamentele nu sunt clare cu privire la responsabilitățile lor, atunci confuzia care rezultă poate încetini producția.
Comunicare despre obiectivele companiei
O structură organizațională este eficientă numai atunci când întreaga companie o folosește corespunzător, potrivit consultanților de management Liebowitz și Asociați. Atunci când conducerea superioară creează obiective departamentale pentru restul companiei fără a se consulta mai întâi cu managerii departamentelor respective, compania riscă să nu își îndeplinească obiectivele. Pentru ca o structură organizațională să fie eficientă, realizarea obiectivelor trebuie să fie un proces bidirecțional. Atunci când conducerea superioară nu caută contribuția restului companiei pentru a crea obiective ale companiei, atunci resentimentele se pot instala și moralul începe să scadă.
